ทริคหางาน
เมื่อ HR ถามว่า 'ขอเงินเดือนเท่าไหร่?': เทคนิคตอบตัวเลขในรอบแรก ไม่ให้โดนกด และไม่ชวดโอกาสสัมภาษณ์
30 ต.ค. 25690
ตอนกำลังกรอกใบสมัครออนไลน์แล้วเจอช่องดอกจันสีแดงบังคับกรอก "เงินเดือนที่คาดหวัง (Expected Salary)" หรือจังหวะที่ HR โทรมาสัมภาษณ์คัดกรองรอบแรก (Screening Call) แล้วยิงคำถามหยั่งเชิงว่า "ปัจจุบันได้เท่าไหร่ และที่ใหม่มองไว้ประมาณไหนคะ?" หลายคนจะเริ่มเหงื่อตกในมือ ถ้าบอกตัวเลขสูงเกินไป ก็กลัวระบบดีดใบสมัครทิ้งหรือ HR ตัดสิทธิ์ตั้งแต่ยังไม่ได้โชว์ของ แต่ถ้าบอกตัวเลขต่ำเกินไป ก็กลัวว่าบริษัทมีงบเยอะแล้วเราจะเสียดายทีหลัง ยิ่งถ้าเผลอตอบเงินเดือนปัจจุบันไปตรง ๆ ฐานเงินเดือนใหม่ก็มักถูกจำกัดไว้แค่บวกเพิ่ม 10-15% จากที่เดิม ทั้งที่ขอบเขตงานใหม่ใหญ่กว่าเดิมเป็นเท่าตัว
ในฐานะที่เคยอยู่ทั้งฝั่งคนสัมภาษณ์และคนคัดเลือกใบสมัคร เหตุผลที่ HR ถามเรื่องนี้ตั้งแต่รอบแรก ไม่ใช่เพราะเขาต้องการกดเงินเดือนคุณเสมอไป แต่เขามี เพดานงบประมาณ (Budget Range) ของตำแหน่งนั้นอยู่ และต้องการเช็กว่าตัวเลขของคุณกับของบริษัทอยู่ในโลกเดียวกันหรือไม่ หากคุณไม่อยากตกม้าตายตั้งแต่ยังไม่ทันเริ่มสัมภาษณ์รอบจริง นี่คือ 3 กลยุทธ์ตอบเรื่องตัวเลขอย่างมีชั้นเชิงและรักษาอำนาจการต่อรองไว้กับตัว:
1. ตอบเป็น "ช่วงตัวเลข (Range)" โดยขยับเพดานล่างให้เป็นตัวเลขที่ต้องการจริง
อย่าระบุตัวเลขเดี่ยวแบบฟิกซ์ตายตัวเด็ดขาด (เช่น "ขอ 50,000 บาทครับ") เพราะมันปิดโอกาสการเจรจาทันที ให้ใช้เทคนิคการตอบเป็นกรอบช่วงตัวเลข (Salary Range) โดยมีกฎเหล็กว่า:
ตัวเลขต่ำสุดของช่วง (Bottom of Range) ต้องเป็นตัวเลขที่คุณ "รับแล้วทำงานอย่างมีความสุขจริง ๆ"
ตัวเลขสูงสุดของช่วง (Top of Range) ควรบวกเพิ่มไปอีกประมาณ 15-20%
ตัวอย่าง: หากในใจคุณอยากได้ 50,000 บาท อย่าตอบ 45,000 - 50,000 บาท เพราะบริษัทจะยึดตัวเลข 45,000 บาททันที ให้ตอบเป็น 50,000 - 58,000 บาท วิธีนี้ทำให้คุณได้ตัวเลขเป้าหมายเป็นฐานขั้นต่ำเสมอ และเปิดช่องให้ HR ปรับตามงบประมาณได้โดยไม่หลุดกรอบที่คุณต้องการ
2. วิธีรับมือเมื่อถูกถามว่า "ปัจจุบันได้เงินเดือนเท่าไหร่?"
คำถามนี้คือกับดักที่ทำให้หลายคนไม่สามารถก้าวกระโดดทางรายได้ได้ หากงานใหม่มีความรับผิดชอบมากกว่าเดิม การคำนวณแบบบวกเพิ่มจากที่เดิมไม่แฟร์กับคุณ ลองใช้ประโยคเปลี่ยนโฟกัสจาก "อดีต" ไปที่ "คุณค่าของงานใหม่":
"แพ็กเกจรวมปัจจุบันของผมอยู่ที่ประมาณ X บาทครับ แต่สำหรับการมองหาโอกาสใหม่ในครั้งนี้ ขอบเขตงานมีความรับผิดชอบเพิ่มขึ้นทั้งเรื่องการบริหารทีมและเป้าหมายยอดขาย จากการสำรวจอัตราตลาดในตำแหน่งนี้ ผมจึงมองกรอบผลตอบแทนไว้ที่ Y ถึง Z บาทครับ"
การพูดถึง "แพ็กเกจรวม (Total Compensation)" จะช่วยรวมโบนัส ค่าเดินทาง และสวัสดิการอื่น ๆ เข้าไปด้วย ทำให้ฐานตัวเลขเดิมดูมีน้ำหนักมากขึ้น
3. ห้อยท้ายด้วยความยืดหยุ่นเรื่อง "ภาพรวมผลตอบแทน (Total Package)"
ทุกครั้งที่ตอบตัวเลขในรอบแรก ให้ปิดท้ายด้วยประโยคที่แสดงความยืดหยุ่น เพื่อป้องกันไม่ให้ HR ตัดชื่อคุณทิ้งหากตัวเลขเหลื่อมกับงบประมาณเล็กน้อย:
"ทั้งนี้ ตัวเลขดังกล่าวขึ้นอยู่กับภาพรวมของสวัสดิการ โครงสร้างโบนัส และความชัดเจนของขอบเขตงานหลังจากการได้พูดคุยในรอบสัมภาษณ์เชิงลึกด้วยครับ ผมยินดีเปิดรับการพิจารณาตามความเหมาะสมของบริษัทครับ"
ประโยคนี้แสดงถึงความเป็นมืออาชีพ ทำให้ HR รู้ว่าคุณมีวุฒิภาวะ ยืดหยุ่น และพร้อมคุยต่อในรอบถัดไป
Action Item ก่อนส่งใบสมัครครั้งถัดไป
เปิดสเปรดชีตหรือสมุดโน้ตส่วนตัว แล้วคำนวณตัวเลข 3 ตัวนี้เตรียมไว้ก่อนมีสายโทรเข้าจาก HR:
Walk-away Number: ตัวเลขขั้นต่ำสุดที่ห้ามต่ำกว่านี้เด็ดขาด
Target Number: ตัวเลขในฝันที่คุณคิดว่าสมน้ำสมเนื้อกับทักษะของคุณ
Market Range: ช่วงตัวเลขมาตรฐานของตำแหน่งนี้บนแพลตฟอร์ม Worksdee
เมื่อคุณมีตัวเลขที่ชัดเจนอยู่ในใจ คุณจะไม่ตื่นตระหนก และสามารถสื่อสารมูลค่าของตัวเองด้วยความมั่นใจทุกครั้งที่รับสาย