วิธีต่อรองเมื่อได้ Offer พร้อมกันหลายที่จากใจ HR 20 ปี
3 พ.ย. 25690
"บริษัท A ส่ง Offer มาให้แล้ว กำหนดให้เซ็นภายใน 3 วัน แต่ใจจริงอยากไปบริษัท B มากกว่า ซึ่งเพิ่งสัมภาษณ์รอบสุดท้ายไปเมื่อวานและยังไม่ประกาศผล... จะบอกบริษัท A ยังไงไม่ให้เขาถอนข้อเสนอ และจะเร่งบริษัท B ยังไงไม่ให้ดูน่าเกลียด?"
นี่คือปัญหาหวานอมขมกลืนที่ผู้สมัครระดับท็อปต้องเจอเมื่อเข้าสู่ฤดูกาลย้ายงาน การได้ข้อเสนอพร้อมกันหลายที่คือสถานการณ์ในฝันของทุกคน เพราะนี่คือช่วงเวลาที่คุณมี "อำนาจต่อรอง (Leverage) สูงที่สุดในชีวิตการทำงาน"
แต่เหรียญมีสองด้านเสมอ ตลอด 20 ปีที่พี่ดูแลกระบวนการจ้างงานในองค์กร Enterprise พี่เห็นแคนดิเดตมือดีตกม้าตายเพราะจัดการไม่เป็น: บางคนดีใจจนเล่นตัวเกินงาม บลัฟตัวเลขแบบหยิ่งผยองจนทั้งสองบริษัทพากันหมั่นไส้และถอน Offer ทั้งคู่ หรือบางคนก็กลัวเกินเหตุ รีบเซ็นรับบริษัทแรกเพราะกลัวหลุดมือ แล้วมานั่งเสียดายทีหลังเมื่อบริษัทในฝันติดต่อมาให้เงินเดือนสูงกว่า
ถ้าคุณกำลังถือแต้มต่ออยู่ในมือ นี่คือ 4 สเต็ปเจรจาต่อรองเมื่อได้หลาย Offer อย่างมืออาชีพ ให้ได้แพ็กเกจที่ดีที่สุดโดยไม่เผาสะพาน:
1. ขอขยายเวลาตัดสินใจกับบริษัทแรกอย่างมีชั้นเชิง
เมื่อบริษัท A ยื่นข้อเสนอมาและให้เวลาตอบรับสั้นเกินไป อย่าเพิ่งตอบตกลง และอย่าปฏิเสธทันที ให้โทรหา HR ของบริษัท A ด้วยน้ำเสียงตื่นเต้นและจริงใจ:
"ขอบคุณมากครับสำหรับข้อเสนอ ดีใจมากที่ทีมเห็นศักยภาพ แต่เนื่องจากนี่เป็นการตัดสินใจครั้งสำคัญของครอบครัว และผมมีข้อตกลงที่ต้องเคลียร์ให้เรียบร้อย ผมขออนุญาตปรึกษาว่าพอจะเป็นไปได้ไหมครับที่จะขอขยายเวลาตอบรับไปเป็นวันศุกร์หน้า เพื่อให้ผมได้พิจารณารายละเอียดสัญญาอย่างรอบคอบที่สุด"
บริษัทมาตรฐาน 90% ยินดีขยายเวลาให้ 3-5 วันทำการอยู่แล้ว เพราะเขาลงทุนสัมภาษณ์คุณมาหลายรอบ คงไม่ยอมล้มโต๊ะเพียงเพราะคุณขอเวลาคิดเพิ่มไม่กี่วัน
2. ใช้ Offer แรกเป็น "ตัวเร่งปฏิกิริยา" กับบริษัทในฝัน
ทันทีที่ได้ Offer จากบริษัท A ให้รีบส่งอีเมลหา HR ของบริษัท B ทันที เพื่อแจ้งสถานะอย่างโปร่งใส:
"ผมอยากอัปเดตสั้นๆ ครับว่า ตอนนี้ผมได้รับข้อเสนออย่างเป็นทางการจากอีกบริษัทหนึ่งเข้ามาแล้ว และมีกำหนดต้องให้คำตอบภายในวันศุกร์นี้ แต่เนื่องจากบทบาทหน้าที่และวัฒนธรรมของบริษัทคุณคือตัวเลือกอันดับหนึ่งในใจผม ผมจึงอยากสอบถามความคืบหน้าการสัมภาษณ์รอบสุดท้ายว่าพอจะทราบผลภายในสัปดาห์นี้หรือไม่ครับ เพื่อที่ผมจะได้วางแผนได้อย่างถูกต้อง"
อีเมลฉบับนี้จะเปลี่ยนคุณจาก "ผู้สมัครธรรมดา" ให้กลายเป็น "ของร้อนที่ตลาดกำลังแย่งชิง" ทันที HR ของบริษัท B จะรีบวิ่งไปเคาะผลกับผู้บริหารเพื่อเร่งออก Offer ให้คุณแข่งกับเวลา
3. เทคนิคบลัฟตัวเลขอย่างสุภาพ (The Gentle Counter-Offer)
เมื่อบริษัท B ส่ง Offer มาให้ แต่ตัวเลขดันน้อยกว่าบริษัท A หรือคุณอยากดันเพดานให้สูงขึ้นอีก จงใช้เทคนิคจับคู่ประโยชน์:
"ผมตื่นเต้นมากที่จะได้ร่วมงานกับบริษัทคุณ และใจผมพร้อมเริ่มงานที่นี่ 100% แต่ขออนุญาตแชร์ตามตรงว่า ตอนนี้ผมได้รับอีกข้อเสนอหนึ่งที่ให้ฐานเงินเดือนสูงกว่าอยู่ที่ X บาท หากทางบริษัทสามารถพิจารณาปรับแพ็กเกจขึ้นมาใกล้เคียงกับจุดนี้ได้ ผมยินดีปฏิเสธข้อเสนออื่นทั้งหมดและเซ็นสัญญากับคุณทันทีในวันนี้ครับ"
การให้คำมั่นว่า "ถ้าคุณให้ตัวเลขนี้ ผมเซ็นทันที" จะช่วยปลดล็อกให้ HR กล้าไปต่อสู้ของบประมาณพิเศษจากบอร์ดบริหารมาให้คุณ
4. ปฏิเสธบริษัทที่ไม่ได้เลือกด้วยความขอบคุณระดับสิบ
เมื่อตัดสินใจเลือกได้แล้ว ให้รีบโทรหรือส่งอีเมลแจ้งบริษัทที่คุณไม่ได้เลือกทันที อย่าดองข้อเสนอไว้จนวินาทีสุดท้าย ขอบคุณสำหรับเวลาและโอกาส ชื่นชมความเป็นมืออาชีพของทีมงาน และขอคงคอนเนกชันใน LinkedIn ไว้เสมอ เพราะโลกการทำงานกลมกว่าที่คุณคิด วันข้างหน้าคุณอาจต้องกลับมาร่วมงานกับ HR หรือผู้บริหารท่านนี้อีกครั้ง
การมีทางเลือกเป็นเรื่องดี แต่ความจริงใจและการสื่อสารที่สง่างาม คือสิ่งที่จะทำให้ชื่อเสียงของคุณเปล่งประกายไปตลอดเส้นทางอาชีพ
Action Item ตรวจสอบสถานะวันนี้
หากคุณมีหลายบริษัทที่กำลังสัมภาษณ์ ทำตารางเปรียบเทียบ 3 แกน: ฐานเงินเดือนรวม, โอกาสเติบโตในตำแหน่ง, และวัฒนธรรมทีม เพื่อให้รู้ตัวเลือกอันดับหนึ่งในใจที่ชัดเจนก่อนเริ่มการต่อรอง